Articles sélectionnés pour le thème : definition performance de l'entreprise
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Une approche différente de l ... - strategie-manager.fr
La stratégie
L'objectif de cette page est de donner quelques idées clés intervenant dans la formulation de la stratégie générale de l'entreprise. La stratégie (stratos : armée, argos : je conduis) est l'art de diriger un ensemble de dispositions pour atteindre un but. Cette définition empruntée au Larousse a l'avantage d'être applicable en marketing, en...
Site :
http://strategie-manager.fr
Thèmes liés : exemple d'une strategie de l'entreprise / strategie generale de l entreprise / les strategies marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / exemple de strategie marketing d'une entreprise
chapitre 1 : logique entrepreneuriale et logique manangériale
chapitre 1 : logique entrepreneuriale et logique manangériale
CHAPITRE 1 LOGIQUE ENTREPRENEURIALE
I LA LOGIQUE ENTREPRENEURIALE : UN ETAT D'ESPRIT ET UNE DEMARCHE
A. ENTREPRENEURIAT ET LOGIQUE ENTREPRENEURIALE
1. L'entrepreneur selon Joseph Schumpeter
Pour Joseph Schumpeter, un entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d'exécuter de
nouvelles combinaisons de production qui...
Site :
http://cgo-moliere2010.e-monsite.com
Crédit d'impôt pour l'isolation
Ces exigences de performance par type de parois opaques sont les mêmes depuis janvier 2012.
Unicité d'entreprise
Les travaux de rénovation énergétique doivent impérativement être réalisés par l' entreprise RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) qui fournit les matériaux (une entreprise unique pour la fourniture et la pose des matériaux). Les matériaux que vous achetez par vous-mêmes...
Date: 2018-04-14 22:30:42
Site :
http://www.toutsurlisolation.com
Thèmes liés : definition de l'environnement d'entreprise / definition d'environnement de l'entreprise / definition de l'environnement d'une entreprise / definition performance de l'entreprise / definition et types de l'entreprise
Crédit d'impôt pour l'isolation
Ces exigences de performance par type de parois opaques sont les mêmes depuis janvier 2012.
Unicité d'entreprise
Les travaux de rénovation énergétique doivent impérativement être réalisés par l' entreprise RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) qui fournit les matériaux (une entreprise unique pour la fourniture et la pose des matériaux). Les matériaux que vous achetez par vous-mêmes...
Date: 2017-06-24 05:39:48
Site :
http://www.toutsurlisolation.com
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La responsabilité sociétale des entreprises : | Insee
Engagement sur la préservation de la biodiversité
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1. RSE : responsabilité sociétale des entreprises.
Lecture : parmi les sociétés connaissant la RSE et pensant mener des actions, 19 % s'impliquent dans la préservation de la biodiversité.
Champ : sociétés de 50 salariés ou plus hors sociétés agricoles, financières et...
Site :
https://www.insee.fr
Dossiers CHSCT : La prévention du stress au travail
Psychologie du travail
La prévention du stress au travail
Le stress permanent a des effets destructeurs et pathogènes sur les individus qui y sont soumis, mais les troubles comportementaux qui en résultent rejaillissent également sur toute la structure entrepreneuriale (chute du rendement et de la qualité pour...
Date: 2017-06-24 04:37:56
Site :
http://www.officiel-prevention.com
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
315n Etudes et prévisions, établissement de stratégies
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
Le titulaire est amené à réaliser les activités suivantes :
1.Gestion et anticipation de nouvelles perspectives
2.Construction de la Stratégie Ressources Humaines
3.Définition et conduite du changement
4. Management et Développement des...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
La RSE chez Utopies
Peut-être y avons-nous déjà répondu ...
Que fait concrètement Utopies ?
Notre métier est d'aider les entreprises (principalement, même si nous travaillons aussi avec des acteurs publics, de manière plus occasionnelle) à intégrer le développement durable à leur stratégie à tous les niveaux, de leur mission à leur offre de produits et de services en passant par leur fonctionnement...
Site :
http://www.utopies.com
Utopies
Peut-être y avons-nous déjà répondu ...
Que fait concrètement Utopies ?
Notre métier est d'aider les entreprises (principalement, même si nous travaillons aussi avec des acteurs publics, de manière plus occasionnelle) à intégrer le développement durable à leur stratégie à tous les niveaux, de leur mission à leur offre de produits et de services en passant par leur fonctionnement...
Site :
http://www.utopies.com
Avez-vous une « culture d'entreprise » gagnante? – JPL ...
Les entreprises qui ont une forte croissance, année après année, ont su implanter une « culture d'entreprise » forte et profonde qui leur permet de se développer et de se démarquer de la concurrence dans le but d'atteindre leurs objectifs.
Que veut-on dire par « culture d'entreprise »? C'est l'ensemble des règles, des principes, des codes de conduite et des valeurs sur lesquels toutes...
Site :
http://jeanpierrelauzier.com
Thèmes liés : definition de la culture d entreprise / definition de valeur d'entreprise / definition valeur de l'entreprise / definition de la culture de l entreprise / responsabilite du dirigeant d entreprise
que Sont Les Processus Rh - Talentsoft.fr
Que sont les processus RH ?
Les processus RH : définition et exemples
Les processus RH sont l'ensemble des actions menées par le service des Ressources Humaines de l'entreprise pour accompagner son développement en capital humain et l'optimiser selon ses besoins.
Cette mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise passe par de nombreuses actions au quotidien, tout en ayant pour objectif global de servir au mieux les intérêts de l'entreprise face à son environnement et de la rendre ainsi plus performante.
Du recrutement du personnel, à la gestion de carrière, l'évaluation, la formation, sans oublier...
Site :
http://www.talentsoft.fr
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Les Risques Psychosociaux et la responsabilité du manager
Pourquoi associer Pratiques Managériales et Risques Psychosociaux ?
Aujourd'hui les Risques psychosociaux (stress, violences internes et externes) sont entrés dans le langage courant, même si ce terme est parfois utilisé sans savoir ce qui se cache réellement derrière.
Depuis la naissance du phénomène des RPS en 2006-2007 ( voir dossier spécial ), suite à la vague de suicides dans...
Site :
http://bhzconseil.fr
N° 2239 - Rapport d'information de M. Yves Blein fait au ...
INTRODUCTION 7
I. ÉLÉMENT FONDAMENTAL DU PACTE DE RESPONSABILITÉ ET DE SOLIDARITÉ, LE CICE DONNE AUX ENTREPRISES DES MARGES DE MANOEUVRE FINANCIÈRES, AFIN DE REMÉDIER AUX DIFFICULTÉS STRUCTURELLES DE L'ÉCONOMIE FRANÇAISE. 11
A. LES FONDEMENTS DE LA CRÉATION DU CICE, OUTIL DE SOUTIEN DE LA COMPÉTITIVITÉ DES ENTREPRISES 11
1. La genèse du CICE : le choc de compétitivité proposé par...
Plan d'Action Commerciale : comment faire ? - Techniques ...
Le plan d'action commercial ça vous dit quelque chose ? A quoi sert-il ? Comment le réaliser ? Comment en tirer profit lorsque l'on est commercial / dirigeant ? Analysons tout cela en détails...
Définition du Plan d'Action Commercial
Un plan d'actions commerciales, c'est une feuille de route mise en place par la direction commerciale pour atteindre les objectifs fixés par...
N° 2172 - Rapport d'information de Mme Valérie Rabault ...
Lutte contre l'optimisation fiscale au titre des produits hybrides
et de l'endettement artificiel
a. Contenu :
Cet article a pour objet de limiter les possibilités d'optimisation fiscale offertes par le recours aux produits hybrides.
L'exemple typique du produit hybride est celui qui est considéré comme une dette dans un État A et comme un titre de participation dans un État B. Si une...
Méthodologies d’implémentation et de gestion de système: l ...
Méthodologies d'implémentation et de gestion de système: l'exemple de Macroscope de Fujitsu
Publié le 01/12/2008 ¬ 17:58h. 1272Pas de commentaire...
Site :
http://www.economie-numerique.com
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Directive n° 2013/34/UE du 26/06/13 relative aux états ...
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Directive n° 2013/34/UE du 26/06/13 relative aux états financiers annuels, aux états financiers consolidés et aux rapports y afférents de certaines formes d'entreprises, modifiant la directive 2006/43/CE du Parlement européen et du Conseil et abrogeant les directives 78/660/CEE et 83/349/CEE du Conseil
(JOUE n° L 182 du 29 juin 2013)
Texte modifié par :
Directive n° 2014/95/UE...
Date: 2017-06-24 03:38:31
Site :
ineris.fr
Stratégie commerciale, conseil pour optimiser la stratégie ...
La performance commerciale d'une entreprise est liée aux différents angles d'approche de la stratégie commerciale pris par le Dirigeant et les collaborateurs, autant que par les ressources et les moyens mis en place.
Sans une stratégie commerciale & marketing écrite et partagée par les collaborateurs, les actions commerciales qui seront menées se feront généralement sans respecter la...
Site :
affaires-missions.fr
Thèmes liés : strategie commerciale de l'entreprise / strategie commerciale d'une entreprise definition / strategie commerciale d'entreprise / strategie commerciale d entreprise / strategie commerciale entreprise
Le modèle économique d'une entreprise > définition | Créer ...
Qu'est-ce que le modèle économique d'une entreprise ? Comment trouver le bon modèle économique pour son entreprise ?
Définition : Le modèle économique ou « business model » est la manière dont l'entreprise génère ou va générer de la rentabilité. C'est une description ou une représentation cohérente des moyens de tirer des revenus d'une activité.
Le modèle économique touche...
Site :
https://www.creerentreprise.fr
Culture d'entreprise
" L’entreprise, qui était pour beaucoup le lieu privilégié de l’aliénation individuelle va-t-elle devenir le lieu central de l’illusion collective ? "
Max Pagès
Introduction
Dans l'Express, un article titrait " Patrons asiatiques, ouvriers français : le choc des cultures " après les grèves de juin 1999 qui ont touchées les usines Daewoo implantées en...
Date: 2014-06-17 08:48:48
Site :
http://culture.entreprise.free.fr
Loi du 30/08/2013 portant le code ferroviaire - etaamb.be
30 AOUT 2013. - Loi portant le Code ferroviaire (1)
PHILIPPE, Roi des Belges, A tous, présents et à venir, Salut.
Les Chambres ont adopté et Nous sanctionnons ce qui suit : TITRE 1er. - Dispositions générales CHAPITRE 1er. - Généralités
Article 1er.Le présent Code ferroviaire règle une matière visée à l'article 78 de la Constitution, à l'exception du titre 7/1 qui règle ...
Date: 2016-07-27 10:24:53
Site :
http://www.etaamb.be
HUMAN FORCE TUNISIE: offre d'emploi et travail en Tunisie
Contribuer à la définition de la stratégie globale de l'entreprise et superviser/assurer son exécution.
Dans un marché fortement concurrentiels,
o Mettre en oeuvre les chantiers d'accompagnement aux changements, notamment sur le plan ressources humaines, pour rendre l'entreprise plus efficace et assurer sa pérennité.
o Définir la politique générale et les orientations financières de...
http://www.cgcpimkie.info
Réception de la collection en semaine 12
Point sur la le démarrage de la collection printemps / été
La direction présente les résultats : les nouveautés de la collection sont en positif tandis que les reconduits pénalisent les résultats.
La direction estime que les résultats devraient s'améliorer à partir du SS3, pour obtenir un résultat à zéro sur le PE 2018 et être en...
Site :
http://www.cgcpimkie.info
Action commerciale et exemples de plan d'action commercial, l'essentiel
Le plan d'action commercial est le volet opérationnel, pour le département vente, de la stratégie marketing ou d'entreprise (selon la taille et l'organisation de la structure). Découvrez les étapes pour bâtir le vôtre. Illustration par un exemple .
Qu'est qu'un plan d'action commercial (PAC) ?
Ce document décrit les actions (promotion, communication, marketing direct, vente physique,...
Site :
https://www.manager-go.com
Thèmes liés : exemple d'une strategie de l'entreprise / exemple strategie commerciale d'une entreprise / strategie commerciale de l'entreprise / strategie commerciale d'une entreprise definition / analyse de la strategie commerciale d'une entreprise
Sécurité des systèmes d’information : de la gestion des ...
Sécurité des systèmes d'information : de la gestion des risques à la confiance numérique http://eduscol.education.fr/ecogest/si/SSI/risk_conf http://eduscol.education.fr/logo.png
Sécurité des systèmes d'information : de la gestion des risques à la confiance numérique
Sécurité des systèmes d'information : de la gestion des risques à la confiance numérique
Le renforcement récent des...
Site :
http://eduscol.education.fr
Qu'est ce qu'une marque? - Prodimarques La vie des Marques
Accueil » Qu'est ce qu'une marque?
Qu'est ce qu'une marque?
Introduction
EN SAVOIR PLUS
Près de 1 200 000 marques sont actuellement en vigueur en France et 65 000 nouveaux dépôts environ sont effectués chaque année.
La plupart des secteurs économiques sont concernés par une politique de Marque. Un grand nombre d'emplois sont générés, directement ou indirectement, par les marques.
La...
Site :
http://www.prodimarques.com
Tableau de bord et reporting : instruments de pilotage des ...
> Tableau de bord et reporting
Tableau de bord et reporting : instruments de pilotage des managers
COMPRENDRE LE PASSE, ANALYSER LE PRESENT ET SE PROJETER DANS L'AVENIR
Publié le 14/10/2015 par
Feriel BELCADHI
Tableau de bord et reporting
Le tableau de bord est un outil de pilotage permettant de quantifier l'activité de l'entreprise, d'un service, d'une personne. A partir de données...
Site :
usinenouvelle.com
Technique Gestion Informatique-expert en assurance - TGI
En savoir +
Spécialiste du développement et de l'intégration de la solution Open Source iDempiere, TGI s'adresse à tous les professionnels désirant structurer leur gestion en proposant ERP iDempiere et CRM iDempiere, une gamme d'outils souples et puissants disponibles dans le Cloud TGI qui vous permettront de gérer et de suivre l'activité, les contacts et le processus commercial de votre...
Site :
http://www.tgi.fr
Thèmes liés : definition gestion de contenu d'entreprise / definition de l'image d'une entreprise / definition de l image d une entreprise / definition de l'environnement d'entreprise / definition d'environnement de l'entreprise
Belgian General Contractors
L'accès à la profession d'entrepreneur général
L'accord de Gouvernement prolongé cet été 2013 par les travaux du Comité de Mise en Oeuvre des Réformes Institutionnelles (Comori) prévoit la régionalisation des accès à la profession, notamment pour les métiers de la Construction. Cette position en opposition frontale avec l'avis unanime du Conseil Supérieur des Classes Moyennes et...
Site :
http://www.fegc.be
AQM Normandie association qualité et management de Normandie
Pour une entreprise citoyenne
La notion de Responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) est l'application des principes du développement durable au monde de l'entreprise La Commission Européenne en a donné la définition suivante : « C'est un concept qui désigne l'intégration volontaire par les entreprises des préoccupations sociales et environnementales à leurs activités...
Date: 2018-04-14 22:31:36
Site :
http://www.aqm-normandie.fr
Qu'est-ce que la Stratégie d'entreprise? Comment la ...
Qu'est-ce que la Stratégie d'entreprise?
Qu'est-ce que la Stratégie d'entreprise? (On parle aussi de « management stratégique »)
Michael Porter, spécialiste dans le domaine de la stratégie a défini celle-ci comme suit :
« La Stratégie, c'est la réalisation des choix d'allocation de ressources (financières, humaines, technologiques, etc.) qui engagent l'entreprise dans le long terme...
Site :
http://direction-performance.be
Veille juridique — Wikipédia
La veille juridique consiste plus spécifiquement pour une organisation ou un individu :
à identifier à travers différentes sources d'informations sélectionnées, toute nouvelle disposition juridique ou texte de droit. Celle-ci peut être actuelle - droit positif opposable car publié - ou en cours d'élaboration. Elle a ou peut avoir une influence sur l'activité d'une personne juridique ,...
Date: 2017-06-16 15:58:59
Site :
https://fr.wikipedia.org
Conseil Assistance Technique Logistique - Conseil en ...
La logistique française en chiffres :
1, 7 million d'emplois dans le secteur transport / logistique .
38 millions de m² de plates-formes logistiques fin 2008, près de 40 millions en 2011
3,9 milliards ...
Systeme management environnement sme
Système de Management Environnemental - SME
Qu'est ce que le système de management de l'environnement SME ?
Le SME Définition donnée par l'Encyclopédie de l'environnement développée par Recyconsult : "Système de Management Environnemental (SME) : Le système de management environnemental est un outil de gestion de l'entreprise et de la collectivité qui lui permet de s'organiser de...
Site :
http://www.management-environnement.com
Thèmes liés : definition de l'environnement interne d'une entreprise / definition de l'environnement economique d'une entreprise / definition de l'environnement d'entreprise / definition d'environnement de l'entreprise / definition de l'environnement d'une entreprise
Audit Logistique
Fascicule FD X50-602 intitulé « Fonctions logistiques »,
publié en 1997, qui présente un inventaire des activités logistiques identifiées dans des sociétés industrielles, commerciales et de services. Ce fascicule fait actuellement l"objet d'un projet de réactualisation.
- Fascicule FDX50-604 intitulé «...
Ethique et Entreprise - consulendo.com
Ethique et Entreprise : réalité ou illusion ?
Par Jean-Jacques Nillès *
La crise financière et les "déviances" du comportement de nombreux acteurs économiques ont remis au premier plan le débat sur l'éthique des décideurs. Jean-Jacques Nillès, philosophe et et formateur en éthique professionnelle, développpe dans cet article sa conception du rapport entre éthique et...
Date: 2017-06-24 07:00:00
Site :
http://www.consulendo.com
N° 3623 - Projet de loi relatif à la transparence, à la ...
CONSTITUTION DU 4 OCTOBRE 1958
QUATORZIÈME LÉGISLATURE
Enregistré à la Présidence de l'Assemblée nationale le 30 mars 2016.
PROJET DE LOI
relatif à la transparence, à la lutte contre la corruption
et à la modernisation de la vie économique,
(Procédure accélérée)
(Renvoyé à la commission des lois constitutionnelles, de la législation et de l'administration générale
de la...
Assemblée nationale - Economie : économie sociale et solidaire
Principaux amendements des commissions
Extrait du compte rendu du Conseil des ministres du 24/07/13
Le ministre de l'économie et des finances et le ministre délégué auprès du ministre de l'économie et des finances, chargé de l'économie sociale et solidaire et de la consommation, ont présenté un projet de loi relatif à l'économie sociale et solidaire.
Il s'agit de concrétiser...
Informations crédit d'impôts (à titre indicatif sous ...
Le projet de loi de finances pour 2014 est en cours de discussion.Certaines règles relatives à l'impôt sur le revenu (plafonnement du quotient familial, fiscalité des plus-values mobilières et immobilières, suppression de réductions d'impôt, etc.) sont susceptibles d'être modifiées. Les informations contenues dans cette page restent d'actualité pour la déclaration 2013 des revenus...
Date: 2017-06-24 12:15:01
Site :
http://www.menuiserie-prv-17.fr
Immobilier tertiaire et d'entreprise (définition ...
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La définition immobilier tertiaire ? Qu'est-ce que l'immobilier d'entreprise ? Quels sont les principaux enjeux de ce secteur d'activité ?
L' immobilier tertiaire représente l'ensemble des biens immobiliers professionnels utilisés dans le secteur tertiaire, c'est-à-dire l'immobilier lié aux métiers des services, tels que les bureaux, les murs commerciaux...
Date: 2017-06-19 06:26:05
Site :
https://www.rachatducredit.com
Thèmes liés : definition de l'immobilier d'entreprise / definition immobilier d entreprise / definition de l'environnement economique d'une entreprise / definition de l'environnement d'entreprise / definition d'environnement de l'entreprise
Coaching, entreprise, entreprise, coaching ! Pourquoi un ...
de Karine Aubry
Le coaching se développe dans nos entreprises, autant dans l'accompagnement de dirigeant et de manager, qu'en coaching d'équipe ou d'organisation. Pourtant, il semble que les présentations restent encore à faire entre le coaching d'une part et l'entreprise de l'autre. Confusion avec le conseil souvent, avec la formation aussi, image de l'entraîneur sportif expert qui donne...
Les logiciels de gestion de l'immobilier d'entreprise | Planon
Les logiciels de gestion de l'immobilier d'entreprise
Définition du logiciel de gestion de l'immobilier d'entreprise (Corporate Real Estate Software)
Que ce soit dans les secteurs du logement, de l'hôtellerie et de la restauration, ou bien de l'immobilier commercial ou d'entreprise, les gestionnaires de patrimoine immobilier ont des besoins très particuliers en matière de technologies et de...
Site :
https://planonsoftware.com
référentiel systeme management intégré smi
Système de Management Intégré - SMI - Référentiel
Quel référentiel pour le système de management intégré (SMI) ?
Le Système de Management Intégré (SMI) est une démarche volontaire engagée par la Direction de l'entreprise. Le système de management intégré représente une intégration au sein d'un même système de management des aspects qualité, sécurité et environnement...
Site :
http://www.management-integre.com
Gouvernement (ou gouvernance) d'entreprise - la finance ...
Le gouvernement d'entreprise peut se définir comme l'ensemble des règles qui régissent la manière dont les entreprises sont contrôlées et dirigées. Il répartit les droits et les obligations des différents intervenants au sein de l'entreprise, tels que les actionnaires ou les dirigeants, et pose les règles et les procédures de prise de décision.
Développé à partir des années 1990...
Date: 2017-06-24 05:24:27
Site :
http://www.lafinancepourtous.com
Thèmes liés : bonne gouvernance d'entreprise definition / definition de l'image d'une entreprise / definition de l image d une entreprise / definition de gouvernement d'entreprise / definition de gouvernement d entreprise
Foire aux questions - ITER
Quels avantages économiques la France retire-t-elle de la présence d'ITER ? Et la région ? Est-ce qu'ITER crée de l'emploi?
Oui, ITER crée des emplois, et pas seulement dans la région.
Considérons d'abord les activités de recherche et de développement et la fabrication des éléments de la machine qui sont en cours dans tous les pays ou groupes de pays Membres d'ITER. En 2014 les...
Site :
http://www.iter.org
Définition Performance - Mataf
La performance est un terme utilisé pour qualifier la qualité du résultat obtenu par suite d'un investissement, par une entreprise, dans un projet ou, par un investisseur, dans un titre financier. Selon le produit dans lequel l'investissement a...
Site :
https://www.mataf.net
Thèmes liés : definition performance d'entreprise / definition performance de l'entreprise / entreprises d'investissement definition / entreprise d investissement definition / definition performance entreprise
Dossiers CHSCT : La notion de charge mentale au travail
Dans son travail, l'opérateur supporte une charge physique et mentale. Si la charge physique est assez facile à définir et à mesurer, il n'en est pas de même pour la charge mentale pour laquelle interviennent de multiples facteurs et leurs interactions qui rendent difficiles l'appréciation objective des exigences et des pressions psychologiques exercées sur le psychisme du travailleur....
Date: 2018-04-14 17:38:48
Site :
http://www.officiel-prevention.com
Corse Immobilier - Tout l’immobilier d’habitation, de ...
L'article 107 de la loi de finances pour 2016, mise en application par le décret n° 2015-1813 du 29 décembre 2015, simplifie et élargit le prêt à taux zéro :
le PTZ peut désormais financer jusqu'à 40 % de l'achat d'un logement dans le neuf
les plafonds de revenus sont augmentés, permettant à davantage de ménages d'en bénéficier
le remboursement du prêt peut être différé de 5, 10...
Site :
http://www.corse-immobilier.com
Thèmes liés : definition de l'immobilier d'entreprise / definition de l'entreprise commerciale / service commercial d'une entreprise definition / definition communication dans l'entreprise / definition de l entreprise en nom propre
Qu’est-ce que la finance d'entreprise ? | Morning-Meeting.com
Cours & Ressources Par Morning-Meeting 2011-08-19 Mots clés: comptabilité et finance d entreprise , comptabilité finance d entreprise , corporate finance , vernimmen Pas de commentaires
La finance d'entreprise, ou corporate finance pour les intimes, est l'un des principaux champs de la finance (le second...
Site :
http://www.morning-meeting.com
Thèmes liés : definition finance d'entreprise / definition la finance d entreprise / definition finance entreprise / entreprises d'investissement definition / entreprise d investissement definition
Réponses aux questions de Julie TROUPEL
Mademoiselle Julie TROUPEL a répondu à 444 questions.
Réparations sous garantie
Question postée par christophe le 24/02/2011 - Catégorie : Droit de la consommation
Bonjour,mon véhicule est allé 3 fois au garage pendant sa garantie.1ère réparation:change cardan.2è réparation:chgt crémaillère.Plus une campagne de rappel constructeur pour problème cardan(dernière intervention du 21...